Dein KI-Telefonassistent

Supportkosten um bis zu 80% reduzieren

smao ist dein cloud-basierter KI-Telefonassistent für sofortige, automatisierte Anrufbearbeitung - 24/7, DSGVO-konform, DE-gehostet und nahtlos in dein CRM integriert.

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Über 500+ KI-Assistenten übernehmen bereits zuverlässig die Anrufentgegennahme

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Ohne KI-Telefonassistent

Kennst du diese Probleme im Kundensupport?

Schlechte Erreichbarkeit außerhalb der Bürozeiten, explodierende Supportkosten - vor allem am Wochenende - und frustrierte Kunden in endlosen Warteschleifen. Kommt dir das bekannt vor?

Frustrierte Anrufer in der Warteschleife

Warteschleifen-Frust

Endlose Warteschleifen frustrieren Kunden, die ihren Frust am Support-Team auslassen - das erzeugt beidseitige Unzufriedenheit.

Verpasste Anrufe

Verpasste Anrufe

Aufgrund schlechter Erreichbarkeit bleiben Kundenanfragen unbeantwortet und häufen sich.

Zu viele Anrufe führen zu rÜberlastung

Anruf-Überlastung

Dein Team verliert täglich Stunden an repetitiven Standardanrufen, die Ihre Produktivität bremsen und echte Anliegen ungeklärt bleiben.

So löst smao deine Herausforderungen

Mit KI-Telefonassistent

smao automatisiert deinen Telefonsupport: sofortige Anrufbearbeitung, nahtlose Übergabe komplexer Fälle und maximale Entlastung deines Teams bei zufriedenen Kunden.

Soforthilfe statt Warteschleife

KI-gesteuerte Sofortannahme und automatische Gesprächsführung ohne Wartezeit – Kunden erhalten direkt Hilfe, ganz ohne manuelles Eingreifen.

24/7-Erreichbarkeit

Automatische Anrufannahme und KI-gesteuerte Antworten rund um die Uhr – auch an Wochenenden und Feiertagen und ohne zusätzliches Personal.

Intelligente Fragenbeantwortung

smao beantwortet intelligent repetitive Standardanrufe, damit dein Team sich auf wirklich dringende Anliegen konzentrieren kann.

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Effizienz-Boost durch smao

Weniger Aufwand im Kundensupport, mehr Zeit fürs Wesentliche.

Jeder Anruf zählt, aber nicht jeder braucht einen Menschen. Mit smao erhöhst du deine Kundenzufriedenheit spürbar und bist 24/7 erreichbar - ohne das dein Team ans Telefon gehen muss. Setze dadurch gewonnene Ressourcen sinnvoller ein.

60%

Zeitersparnis

Routineanrufe halbieren — das Team gewinnt Zeit für komplexe Aufgaben.

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80%

First-Call-Lösung

8 von 10 Anliegen im Erstkontakt gelöst – das Team muss nur bei Ausnahmen eingreifen.

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Kostenersparnis

Weniger Telefon-Support senkt Personalkosten — Qualität & Service bleibt 24/7 verfügbar.

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Bis zu 90 % Effizienzgewinn im Kundensupport

Erlebe intelligente Automatisierungen für effiziente Prozesse, nahtlose CRM-Integrationen und zufriedenere Kunden durch instant Support.

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Integriere dein KI-Telefonassistenten smao in dein bestehendes System. Sorge damit für eine lückenlose Dokumentation jeder Kundeninteraktion - ohne manuelle Eingriffe.

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Zapier Integration für Workflow-Automatisierung
n8n Integration für Workflow-Automatisierung
Make Integration für Automatisierungen
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Jira Service Desk Integration für IT- und Kundenservice-Management
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