Dein deutscher KI-Telefonassistent

KI-Telefonassistent für effizienteren Kundenservice.

Integriert in deiner Telefonanlage | Verbunden mit deinen Tools | DSGVO-konform | DE-gehostet

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Use-Cases

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Die passende Lösung für alle deine Anrufe.

Für jeden Anruftypen die passende Lösung

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smao automatisiert Standardanfragen und entlastet dein Team. Nahtlos in deine Telefonanlage & CRM integriert.

532+

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KI-Assistenten

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KI-Assistenten

100.000+

100.000+

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Anrufminuten

Anrufminuten

Anrufminuten

262+

262+

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Workflows optimiert

Workflows optimiert

Workflows optimiert

Eskalation von kritischen Fällen

IT-Support & Helpdesk

Nimm Störungsmeldungen automatisch auf, priorisiere sie und leite sie direkt an den passenden Techniker weiter. Dein Helpdesk wird entlastet, ohne Wartezeiten für den Kunden.

Eskalation von kritischen Fällen

IT-Support & Helpdesk

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IT-Support & Helpdesk

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Automatisierte Meldungsaufnahme

Vertrieb & Lead-Qualifizierung

Lass smao erste Gespräche mit Interessenten führen und Leads vorqualifizieren. Dein Vertriebsteam konzentriert sich auf die Abschlüsse, smao erledigt den Rest.

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Vertrieb & Lead-Qualifizierung

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Rund um die Uhr verfügbare Hotline

Automatisierte Bestellaufnahme

Kunden können ihre Bestellungen jederzeit aufgeben, auch außerhalb der Geschäftszeiten. smao erfasst alle relevanten Daten zuverlässig und übergibt sie direkt an dein System.

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Dringende Meldungen können wegen der Menge unter gehen

Interne Störungsmeldungen

Mitarbeiter können Störungen und Vorfälle, von IT bis Facility, sofort melden. Durch smao werden diese Meldungen dokumentiert, priorisiert und anschließend an die richtigen Mitarbeiter weitergeleitet.

Dringende Meldungen können wegen der Menge unter gehen

Interne Störungsmeldungen

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Standardfragen halten dein team auf

Sekretariat

Ob Telefonzentrale, Besucherorganisation, Terminplanung oder Auskunftserteilung - smao übernimmt Routineaufgaben des Sekretariats, sodass keine Anfrage verloren geht.

Standardfragen halten dein team auf

Sekretariat

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Stoßzeiten führen zur Überlastung

100+ weitere Use-Cases

Ob Kundenservice, interne Prozesse oder individuelle Abläufe - smao passt sich deinem Unternehmen an. Automatisiere deinen eigenen Use-Case mit nur wenigen Klicks.

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Effizienz-Boost durch smao

In wenigen Minuten online.

smao ist so konzeptioniert, dass es sich in wenigen Minuten eigenständig einrichten lässt. Im Video bekommst du einen schnellen Überblick über den Ablauf.

Effizienz-Boost durch smao

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Effizienz-Boost durch smao

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Umfangreiche Features

Smarte Funktionen die deinen Supportprozess abrunden.

Erlebe intelligente Automatisierungen für effiziente Prozesse, nahtlose CRM-Integrationen und zufriedenere Kunden durch instant Support.

Menschliche Anrufannahme

Dein KI-Assistent nimmt jeden Anruf ohne Wartezeit entgegen und beantwortet 24/7 Fragen.

Integrationen

Integriere smao in deine Software, um nahtlos Informationen zu übergeben.

Protokollierung

Siehe dir Anrufe im Detail an und optimiere deinen Anrufsupport datengetrieben.

Mehrsprachigkeit

Mit smao beantwortest du mühelos Anfragen in verschiedenen Sprachen.

Anrufanalyse

Erstelle eigene Workflows und automatisiere deine Prozesse im Unternehmen.

Wissensdatenbank

Lege Wissen, Kontakte, Mitarbeiter und mehr an und stelle das Wissen deinem Assistenten zur Verfügung.

Weiterleitungen

Leite wichtige Anrufe an menschliche Mitarbeiter weiter und biete individuellen Support bei hohem Anrufaufkommen.

Organisation

Verwalte Bentuzer und lege individuelle Rollen und Berechtigungen fest.

Noch mehr Funktionen

Siehe dir alle Funktionen von smao noch genauer an und erfahre, durch welche Funktionen smao dein Team nachhaltig entlastet.

Umfangreiche Features

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Integrationen

Integriere dein Toolset

Integriere dein KI-Telefonassistenten smao in dein bestehendes System. Sorge damit für eine lückenlose Dokumentation jeder Kundeninteraktion - ohne manuelle Eingriffe.

Logo von smao
TANSS Integration für IT-Servicemanagement
Zapier Integration für Workflow-Automatisierung
n8n Integration für Workflow-Automatisierung
Make Integration für Automatisierungen
Freshdesk Integration für Kundensupport
HubSpot Integration für CRM-Management
Jira Service Desk Integration für IT- und Kundenservice-Management
Slack Integration für Teamkommunikation

+50

Integrationen

Dich erwarten unterstützte Systeme wie HubSpot, Make, Notion, Pipedrive und mehr!

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Kundenstimmen

Das sagen unsere Kunden.

Siehe dir an was unsere Kunden mit Hilfe unserer KI-Telefonassistenten geschafft haben!

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Preise

Wähle deinen Plan

Siehe dir die Vorteile der Pläne an und such den aus, der am besten zu dir passt!

Monatlich

Jährlich

(spare bis zu 15%)

Essential

KI‑Anrufautomatisierung für Einsteiger

59 €

pro Monat

*mind. Laufzeit 12 Monate

Enthält

KI-Assistenten

Enthält

100 Anrufminuten inkl.

Enthält

0,30€ pro Anrufminute

Enthält

Webhooks

Enthält nicht

Integrationen und Anrufanalyse

Enthält nicht

Priority E-Mail Support

Enthält nicht

Account Manager

Advanced

Popular

Erweiterte Integrationen für wachsende Teams

249 €

pro Monat

*mind. Laufzeit 12 Monate

Enthält

KI-Assistenten

Enthält

1000 Minuten inkl.

Enthält

0,25€ pro Anrufminute

Enthält

Webhooks

Enthält

Integrationen und Anrufanalyse

Enthält nicht

Priority E-Mail Support

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Account Manager

Scale

Skalierung mit Premium Support

349 €

pro Monat

*mind. Laufzeit 12 Monate

Enthält

KI-Assistenten

Enthält

2000 Minuten inkl.

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Account Manager

Enterprise

Kontaktiere uns für maßgeschneiderte Projekte, White‑Label‑Option, exklusive Konditionen & persönlicher Expertensupport.

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NEU: Werde Teil unserer smao-Community

Tritt unserer smao-Community bei und tausche dich mit Profis darüber aus, wie du deinen Kundensupport dank KI-Automatisierung schneller, smarter und kosteneffizienter machst.

Erlebe transparente KI-Architektur

Schau hinter die Kulissen: Entdecke, wie wir deine Daten DSGVO-konform schützen und verarbeiten - für maximale Datensicherheit und Effizienz.

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Verfügbarkeit

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Du hast unbeantwortete Fragen? Dann schreib uns gerne per Live-Chat und wir helfen dir weiter!

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Datenschutz

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Nach Erstellung und Einrichtung deines Accounts bekommst du eine Telefonnummer zugeteilt. Diese kannst du nutzen, um dort eingehende Anrufe automatisiert bearbeiten zu lassen.

Benötige ich spezielle Hardware, Software oder Programmierkenntnisse?

Wie schnell lässt sich der KI-Assistent in Betrieb nehmen?

Kann ich smao kostenlos testen?

Wie erreiche ich den smao-Support und bekomme Hilfe bei Fragen?

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