Dein deutscher KI-Telefonassistent
KI-Telefonassistent für effizienteren Kundenservice.
Integriert in deiner Telefonanlage | Verbunden mit deinen Tools | DSGVO-konform | DE-gehostet
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Use-Cases
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Die passende Lösung für alle deine Anrufe.
Für jeden Anruftypen die passende Lösung
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smao automatisiert Standardanfragen und entlastet dein Team. Nahtlos in deine Telefonanlage & CRM integriert.
532+
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KI-Assistenten
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100.000+
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Anrufminuten
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262+
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Workflows optimiert
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IT-Support & Helpdesk
Nimm Störungsmeldungen automatisch auf, priorisiere sie und leite sie direkt an den passenden Techniker weiter. Dein Helpdesk wird entlastet, ohne Wartezeiten für den Kunden.

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Vertrieb & Lead-Qualifizierung
Lass smao erste Gespräche mit Interessenten führen und Leads vorqualifizieren. Dein Vertriebsteam konzentriert sich auf die Abschlüsse, smao erledigt den Rest.

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Automatisierte Bestellaufnahme
Kunden können ihre Bestellungen jederzeit aufgeben, auch außerhalb der Geschäftszeiten. smao erfasst alle relevanten Daten zuverlässig und übergibt sie direkt an dein System.

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Interne Störungsmeldungen
Mitarbeiter können Störungen und Vorfälle, von IT bis Facility, sofort melden. Durch smao werden diese Meldungen dokumentiert, priorisiert und anschließend an die richtigen Mitarbeiter weitergeleitet.

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Sekretariat
Ob Telefonzentrale, Besucherorganisation, Terminplanung oder Auskunftserteilung - smao übernimmt Routineaufgaben des Sekretariats, sodass keine Anfrage verloren geht.

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100+ weitere Use-Cases
Ob Kundenservice, interne Prozesse oder individuelle Abläufe - smao passt sich deinem Unternehmen an. Automatisiere deinen eigenen Use-Case mit nur wenigen Klicks.

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Effizienz-Boost durch smao
In wenigen Minuten online.
smao ist so konzeptioniert, dass es sich in wenigen Minuten eigenständig einrichten lässt. Im Video bekommst du einen schnellen Überblick über den Ablauf.
Effizienz-Boost durch smao
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Umfangreiche Features
Smarte Funktionen die deinen Supportprozess abrunden.
Erlebe intelligente Automatisierungen für effiziente Prozesse, nahtlose CRM-Integrationen und zufriedenere Kunden durch instant Support.
Menschliche Anrufannahme
Dein KI-Assistent nimmt jeden Anruf ohne Wartezeit entgegen und beantwortet 24/7 Fragen.
Integrationen
Integriere smao in deine Software, um nahtlos Informationen zu übergeben.
Protokollierung
Siehe dir Anrufe im Detail an und optimiere deinen Anrufsupport datengetrieben.
Mehrsprachigkeit
Mit smao beantwortest du mühelos Anfragen in verschiedenen Sprachen.
Anrufanalyse
Erstelle eigene Workflows und automatisiere deine Prozesse im Unternehmen.
Wissensdatenbank
Lege Wissen, Kontakte, Mitarbeiter und mehr an und stelle das Wissen deinem Assistenten zur Verfügung.
Weiterleitungen
Leite wichtige Anrufe an menschliche Mitarbeiter weiter und biete individuellen Support bei hohem Anrufaufkommen.
Organisation
Verwalte Bentuzer und lege individuelle Rollen und Berechtigungen fest.
Noch mehr Funktionen
Siehe dir alle Funktionen von smao noch genauer an und erfahre, durch welche Funktionen smao dein Team nachhaltig entlastet.
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Integrationen
Integriere dein Toolset
Integriere dein KI-Telefonassistenten smao in dein bestehendes System. Sorge damit für eine lückenlose Dokumentation jeder Kundeninteraktion - ohne manuelle Eingriffe.








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