0 EUR / Monat
pro Minute abgerechnet
299 EUR / Monat
monatlich kündbar
499 EUR / Monat
monatlich kündbar
Individuell vereinbarter Cloud-Tarif. On-Premises wird separat als Projekt geplant.
Betrieb auf deiner eigenen Infrastruktur, mit vorab abgestimmtem Umfang und Datenpfad.
| Feature | Pay as you Go | BeliebtAdvanced | Scale | Enterprise Cloud |
|---|---|---|---|---|
| Kosten | ||||
| Monatspreis | – | 299 €/Mo | 499 €/Mo | Auf Anfrage |
| Inkludierte Minuten | 0 | 1.250 | 3.000 | Individuell |
| Minutenpreis (Extra)Kosten pro Minute für Gesprächszeit, die über die im Tarif inkludierten Minuten hinausgeht. | 0,35 € | 0,25 € | 0,20 € | ≤ 0,15 € |
| WeiterleitungsminutenKosten pro Minute, wenn die KI den Anruf an einen Menschen weiterleitet. Fallen nur bei Nutzung der smao-Rufnummern an, bei Anbindung eigener Nummern via SIP entstehen keine Weiterleitungskosten. | 0,06 € | 0,06 € | 0,06 € | 0,06 € |
| Telefonnummer (+5 €/Monat je weitere)Kosten fallen nur an, wenn du die smao-Telefonie nutzt. Bei Anbindung deiner eigenen Rufnummern via SIP entstehen keine Telefonnummer-Kosten. | 0 | 3 | 5 | Individuell |
| Inkl. TextnachrichtenVom Assistenten generierte Textnachrichten, z. B. als SMS oder WhatsApp versandte Antworten und Bestätigungen. Der Versandpreis des jeweiligen Kanals kommt zusätzlich dazu. | 0 | 5.000 | 10.000 | Individuell |
| Textnachricht (nach Kontingent)Vom Assistenten generierte Textnachrichten, z. B. als SMS oder WhatsApp versandte Antworten und Bestätigungen. Der Versandpreis des jeweiligen Kanals kommt zusätzlich dazu. | 0,006 € | 0,005 € | 0,004 € | Individuell |
| SMS-Kosten | 0,16 € | 0,12 € | 0,10 € | 0,10 € |
| WhatsApp-Kosten | 0,18 € | 0,14 € | 0,12 € | 0,12 € |
| Kommunikation | ||||
| ParallelanrufeAnzahl der Gespräche, die gleichzeitig geführt werden können. Es gibt keine Obergrenze pro Tarif. | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Outbound Telefonie | ||||
| E-Mail, WhatsApp, SMS | ||||
| Custom Build Notifications | ||||
| Assistenten | ||||
| KI-Assistenten | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Mehrsprachig | ||||
| Kalender | ||||
| Wissensdatenbank | ||||
| Assistenten-Chat | ||||
| Rufweiterleitung | ||||
| AnrufanalyseWorkflows, die nach jedem Anruf automatisch ausgelöst werden, z. B. Zusammenfassung, Tagging oder Übergabe an externe Systeme. | ||||
| Daten | ||||
| Glossar | ||||
| Kontakte | ||||
| Mitarbeiter | ||||
| Integrationen | ||||
| Webhooks | ||||
| API-Zugang | ||||
| Tools | ||||
| SIP-Trunk Einbindung | ||||
| One-Click Integrationen | ||||
| Support Widgets | ||||
| Chatbots in Teams & Widgets | ||||
| Organisation | ||||
| Social Login | ||||
| Team-Verwaltung | ||||
| Rollen & Berechtigungen | ||||
| Domains | ||||
| MFA erzwingen | ||||
| Social-Login erzwingen | ||||
| SSO Enforcement | ||||
| Support | ||||
| Support-ChannelSlack- oder Teams-Channel für den direkten Support. | ||||
| Whitelabel & Reselling | ||||
| Individuelles Supportmodell | ||||
| On-PremisesOn-Premises ist kein pauschal identischer Tarifumfang. Funktionen, Datenpfade, Kapazität sowie Betriebs- und Supportmodell werden für die Zielumgebung vereinbart. | Separates Projekt | |||
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