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TANSS

Binde smao-Call-Analysen direkt in TANS-Support-Tool ein.

TANSS Integration: Maßgeschneiderte Support-Automatisierung

Mit smao & TANSS erhältst du aus Anrufen automatisch Tickets und KI-basierte Notizen in deinem spezialisierten Support-Tool. Optimiere deinen Branchen-Support (z. B. Behörden, Versorgungsunternehmen) mit hohen Compliance-Anforderungen.


Key Features & Vorteile

  • Ticket-Generierung: Automatisch erstellte TANSS-Tickets mit Gesprächszusammenfassung.

  • KI-Notizen: Transkript, Sentiment & Follow-ups inline im Tool.

  • Compliance-Logging: Vollständige Audit-Trails für regulatorische Anforderungen.

  • Anpassbare Workflows: Eskalations- und Benachrichtigungsregeln.

  • DSGVO- & TK-DSG-konform: Sicherer Betrieb in deutschen Rechenzentren.


So richtest du die Integration ein

Die TANSS-Integration ist eine Custom-Integration. Diese musst du gemeinsam mit dem smao-Team anlegen. Kontaktiere uns dafür bitte direkt über unseren Live-Chat unten rechts.


Warum TANSS & smao?

Perfekt für Branchen mit hohen Sicherheits- und Compliance-Anforderungen – du automatisierst Support und behältst volle Kontrolle.


Jetzt TANSS-Integration aktivieren und Supportprozesse optimieren!