Salesforce-Integration: Effiziente Kundendatenpflege und Automatisierung
Mit der Salesforce-Integration von smao werden Call-Daten automatisch in dein Salesforce CRM übertragen, sodass du jederzeit auf vollständige, aktuelle Kundendaten zugreifen kannst. Durch die Automatisierung von Anrufprozessen kannst du deinen Sales- und Support-Teams wertvolle Zeit sparen und die Kundenzufriedenheit steigern.
Key Features & Vorteile
Automatische Call-Daten-Synchronisation: Alle Call-Details werden in Echtzeit an Salesforce übertragen.
Kundenspezifische Datenerfassung: Sammelt alle relevanten Gesprächsdaten und verknüpft sie mit bestehenden Kundendatensätzen.
Effizientere Nachverfolgung: Automatisiere Follow-ups und Updates direkt im Salesforce-System.
DSGVO-konform: Sicherer Datentransfer mit HTTPS und Speicherung auf EU-Servern.
So richtest du die Integration ein
Gehe zum Integrationsbereich im smao-Dashboard.
Wähle Salesforce als Zielsystem.
Verbinde dein Salesforce-Konto mit smao über die API.
Teste die Verbindung und starte die Synchronisation.
Warum Salesforce & smao?
Verbinde deine Kundendaten mit der smao-Telefonie und automatisiere Sales- und Support-Prozesse direkt in Salesforce – für schnellere Entscheidungen und höhere Effizienz.
Jetzt Salesforce-Integration einrichten und Kundendaten nahtlos synchronisieren!