smao begleitet den ersten Anruf von Neukunden, erfasst Daten und Erwartungen strukturiert und übergibt ein vollständiges Profil an dein Onboarding-Team.
Vertrieb
Vom Erstanruf bis zum vollständigen Kundenprofil im System, ohne manuelle Nacherfassung.
smao nimmt den Anruf entgegen und leitet die strukturierte Erstaufnahme direkt ein.
Der Assistent erfasst Kundendaten, Ziele und gewünschte Leistungen vollständig im Gespräch.
Das Kundenprofil landet mit allen Angaben direkt im CRM oder Onboarding-Tool.
Das Onboarding-Team wird sofort informiert und kann den Prozess vollständig vorbereitet starten.
Vertrieb
Neukunden professionell aufnehmen, Daten vollständig erfassen und das Onboarding-Team sofort starten lassen.
Kundenprofil und Onboarding-Task direkt als Kontakt und Deal in HubSpot anlegen.
Lead-to-Customer-Conversion mit vollständigen Profildaten direkt in Salesforce.
Onboarding-Team sofort im Slack-Channel benachrichtigen, mit vollständigem Kundenprofil.
Hosting in DeutschlandKein KI-Training mit Kundendatenohne OpenAI
Demo
Ein echter Anruf, automatisch von smao übernommen.
Wirtschaftlichkeit
Einsparungen und Automatisierungspotenzial für deinen Onboarding-Prozess auf einen Blick.
Überschlage deinen groben Return on Invest mit smao.
Annahme: 42 €/Std. Agentenkosten.
Datenschutz-Architektur
Für Onboarding in DACH entwickelt: Hosting in Deutschland, klare Datenflüsse und kein KI-Training mit Kundendaten.
Kein KI-Training mit Kundendaten, jemals. Eigene Codebasis. Saubere Mandantentrennung.
Datenverarbeitung und Speicherung ausschließlich in deutschen Rechenzentren mit klaren SLAs.
Löschung, Anonymisierung und feingranulare Rollensteuerung auf Knopfdruck.
Risikobewertung, Transparenz und Dokumentation nach EU-KI-VO.
Antworten zu Betrieb, Integrationen und Datenschutz für Onboarding.
In der Regel in wenigen Tagen produktiv. Der konkrete Aufwand hängt von Routing-Regeln, Integrationen und internen Freigaben ab.
Wir benötigen die Zielprozesse, Zuständigkeiten, Eskalationsregeln und die gewünschten Übergabeziele (z. B. CRM, Helpdesk, E-Mail).
Jeder Schritt wird protokolliert. Offene oder ungeklärte Fälle können regelbasiert eskaliert und an definierte Teams gemeldet werden.
Hosting in Deutschland · Kein KI-Training
