smao ruft bei offenen Beträgen an, kommuniziert Fälligkeiten klar und dokumentiert Reaktionen strukturiert für das Forderungsmanagement.
Kundenbindung
Vom automatischen Erinnerungsanruf bis zur dokumentierten Reaktion im System, ohne manuellen Aufwand.
smao kontaktiert Kunden mit offenen Beträgen automatisch zum konfigurierten Zeitpunkt.
Der Assistent nennt offenen Betrag, Fälligkeit und verfügbare Zahlungsoptionen klar.
smao dokumentiert Zahlungszusage, Klärungsbedarf oder Ablehnung strukturiert.
Klärungsbedarfe landen beim Forderungsmanagement, Zusagen werden im System vermerkt.
Kundenbindung
Offene Beträge professionell kommunizieren, Reaktionen strukturiert erfassen und Klärungsbedarfe sofort übergeben.
Zahlungsreaktion und Follow-up-Task direkt am Kontakt in HubSpot dokumentieren.
Forderungsfall mit Reaktion und Eskalationsstatus direkt in Salesforce Service Cloud.
Forderungsmanagement bei kritischen Fällen sofort mit Kontext im Slack-Channel benachrichtigen.
Hosting in DeutschlandKein KI-Training mit Kundendatenohne OpenAI
Demo
Ein echter Anruf, automatisch von smao übernommen.
Wirtschaftlichkeit
Einsparungen und Automatisierungspotenzial für deinen Zahlungserinnerungen-Prozess auf einen Blick.
Überschlage deinen groben Return on Invest mit smao.
Annahme: 42 €/Std. Agentenkosten.
Datenschutz-Architektur
Für Zahlungserinnerungen in DACH entwickelt: Hosting in Deutschland, klare Datenflüsse und kein KI-Training mit Kundendaten.
Kein KI-Training mit Kundendaten, jemals. Eigene Codebasis. Saubere Mandantentrennung.
Datenverarbeitung und Speicherung ausschließlich in deutschen Rechenzentren mit klaren SLAs.
Löschung, Anonymisierung und feingranulare Rollensteuerung auf Knopfdruck.
Risikobewertung, Transparenz und Dokumentation nach EU-KI-VO.
Antworten zu Betrieb, Integrationen und Datenschutz für Zahlungserinnerungen.
In der Regel in wenigen Tagen produktiv. Der konkrete Aufwand hängt von Routing-Regeln, Integrationen und internen Freigaben ab.
Wir benötigen die Zielprozesse, Zuständigkeiten, Eskalationsregeln und die gewünschten Übergabeziele (z. B. CRM, Helpdesk, E-Mail).
Jeder Schritt wird protokolliert. Offene oder ungeklärte Fälle können regelbasiert eskaliert und an definierte Teams gemeldet werden.
Hosting in Deutschland · Kein KI-Training
