smao nimmt Verschiebungswünsche entgegen, prüft Alternativtermine in Echtzeit und schließt die Umbuchung direkt im Gespräch ab.
Commerce
Vom Umbuchungswunsch bis zum bestätigten neuen Termin, ohne Rückruf und ohne manuelle Kalenderarbeit.
smao nimmt Umbuchungswünsche rund um die Uhr entgegen, auch wenn das Team nicht erreichbar ist.
Der Assistent identifiziert den bestehenden Termin über Name, Datum oder Buchungsnummer.
smao ruft verfügbare Zeitslots in Echtzeit ab und schlägt passende Alternativen vor.
Der neue Termin wird direkt gebucht, der alte freigegeben und die Bestätigung automatisch versendet.
Commerce
Umbuchungswünsche rund um die Uhr aufnehmen, Alternativen sofort prüfen und den neuen Termin direkt bestätigen.
Umbuchungen direkt in cal.com abschließen, mit automatischer Kalender-Aktualisierung.
Umbuchungen in bestehende Calendly-Flows einfügen, ohne manuellen Eingriff.
Terminstatus und Umbuchung am Kontakt in HubSpot automatisch aktualisieren.
Hosting in DeutschlandKein KI-Training mit Kundendatenohne OpenAI
Demo
Ein echter Anruf, automatisch von smao übernommen.
Wirtschaftlichkeit
Einsparungen und Automatisierungspotenzial für deinen Terminverschiebung-Prozess auf einen Blick.
Überschlage deinen groben Return on Invest mit smao.
Annahme: 42 €/Std. Agentenkosten.
Datenschutz-Architektur
Für Terminverschiebung in DACH entwickelt: Hosting in Deutschland, klare Datenflüsse und kein KI-Training mit Kundendaten.
Kein KI-Training mit Kundendaten, jemals. Eigene Codebasis. Saubere Mandantentrennung.
Datenverarbeitung und Speicherung ausschließlich in deutschen Rechenzentren mit klaren SLAs.
Löschung, Anonymisierung und feingranulare Rollensteuerung auf Knopfdruck.
Risikobewertung, Transparenz und Dokumentation nach EU-KI-VO.
Antworten zu Betrieb, Integrationen und Datenschutz für Terminverschiebung.
In der Regel in wenigen Tagen produktiv. Der konkrete Aufwand hängt von Routing-Regeln, Integrationen und internen Freigaben ab.
Wir benötigen die Zielprozesse, Zuständigkeiten, Eskalationsregeln und die gewünschten Übergabeziele (z. B. CRM, Helpdesk, E-Mail).
Jeder Schritt wird protokolliert. Offene oder ungeklärte Fälle können regelbasiert eskaliert und an definierte Teams gemeldet werden.
Hosting in Deutschland · Kein KI-Training
